Preguntas Frecuentes

  1. ¿Qué es un vehículo GM Seminuevo Certificado?

Son vehículos seminuevos General Motors de cualquiera de sus cuatro marcas –Chevrolet, Buick, GMC, Cadillac- que han sido previamente evaluados y certificados en cuanto a calidad técnica, estética y funcional al 100%; por personal  capacitado  y especializado dentro de un distribuidor del programa “GM Seminuevos Certificados”, además de contar con garantía de planta “defensa a defensa” sin deducibles ni límite de eventos y asistencia en el camino.

  2. ¿Cuál es la antigüedad y kilometraje máximos de un vehículo GM Seminuevo Certificado?

Son vehículos menores a 5 años y menores a 100 mil kilómetros

  3. ¿Qué cobertura en cuanto a tiempo y kilometraje se ofrece en la garantía defensa a defensa para de un vehículo GM Seminuevo Certificado?

12 meses o 20 mil kilómetros para Chevrolet, Buick y GMSC.
24 meses o 40 mil kilómetros para Cadillac

  4. ¿Cuántos puntos de inspección y certificación son aplicados para un vehículo GM Seminuevo Certificado?

115 puntos

  5. ¿A través de que canal de distribución se ofrecen los vehículos GM Seminuevos Certificados?

A través de los distribuidores Chevrolet únicamente, que han sido certificados previamente por GM de México y sus instalaciones de seminuevos se encuentran identificadas con un letrero en la fachada principal de “GM Seminuevos Certificados”

  6. ¿Puedo adquirir un vehículo seminuevo de cualquier marca distinta a las de GM en un distribuidor del programa GM Seminuevos Certificados?

Sí es posible, de acuerdo al inventario de cada distribuidor

  7. ¿Dónde puedo hacer válida la garantía de mi vehículo GM Seminuevo Certificado?

En cualquier distribuidor Chevrolet de la red, siempre y cuando se hayan efectuado en tiempo y forma los servicios preventivos estipulados en el manual del vehículo “GM Seminuevo Certificado”

  8. ¿Puedo vender mi vehículo usado a un distribuidor del Programa GM Seminuevos Certificados para que me lo tomen a cuenta de uno nuevo?

Sí, para lo cual es necesario que el distribuidor evalúe el vehículo y en base a ello haga una oferta de toma competitiva por tu usado, a cuenta del nuevo que deseas adquirir.

  9. ¿Qué me cubre la garantía defensa a defensa en un vehículo GM Seminuevo Certificado?

La garantía de un GM Seminuevo Certificado te cubre fallos mecánicos y eléctricos conforme a lo estipulado en el manual de la póliza de garantía como seminuevo certificado

  10. ¿Debo pagar algo por las reparaciones al momento de hacer válida mi garantía del GM Seminuevo Certificado?

No existe deducible ni pago alguno adicional a realizar.

  11. ¿Qué debo hacer para mantener vigente mi garantía?

Realizar sus mantenimientos en un distribuidor Chevrolet conforme a lo indicado en el manual de la póliza de garantía de tu GM Seminuevo Certificado, además de no hacer modificaciones que alteren el funcionamiento del vehículo

  12. ¿Con que frecuencia debo realizar los mantenimientos?

Cada 10 mil km

  13. ¿Debo realizar los mantenimientos obligatoriamente en la agencia en la que adquirí la unidad?

En cualquier agencia Chevrolet del país

  14. ¿Cuento con asistencia en el camino?

Sí bajo las mismas condiciones que un vehículo nuevo de acuerdo al kilometraje y periodo de cobertura de la garantía de tu GM Seminuevo Certificado (12 meses o 20 mil kilómetros en el caso de Chevrolet, Buick y GMC; 24 meses o 40 mil kilómetros en el caso de Cadillac)

  15. Si viajo a EUA y Canadá ¿estoy cubierto?

Sí, tanto para el servicio de asistencia en el camino  y para reparaciones de acuerdo al manual de garantía de tu GM Seminuevo Certificado

  16. ¿Puedo cancelar la garantía de mi auto?

No es posible cancelarla, sin embargo se puede transferir en la venta de tu GM Seminuevo Certificado a otro propietario

  17. ¿Cuál será la suma asegurada que se tomará en cuenta para mi GM Seminuevo Certificado en caso de sufrir daños materiales o robo?

Será a valor factura durante los 2 primeros años y para los años subsecuentes se tomará a valor comercial

  18. ¿Qué deducible aplica en caso de que tuviera un choque y soy responsable?

Será del 5%

  19. ¿Si tuve un choque y hay lesionados, cuanto me cubre la cobertura de Gastos Médicos?

ABAISeguros te cubre $80,000 por ocupante

  20. ¿Si me robaron mi auto y no se recuperó, cuanto tengo que pagar de deducible?

Únicamente pagarás el 10%, si la unidad se recupera y tiene daños materiales también aplicaría el 10% de deducible

  21. ¿Qué otras aseguradoras me respetan valor factura hasta 2 años en caso de un daño material en mi vehículo GM Seminuevo Certificado o un robo total del mismo?

Únicamente a través de ABAISeguros es válida dicha condición para tu GM Seminuevo Certificado

  22. ¿Qué planes de Financiamiento se ofrecen a través de Ally, para financiar unidades seminuevas dentro del programa GM Seminuevos Certificados?

Son dos: Piloto Integral Seminuevos e Integral Seminuevos

  23. ¿Puedo adelantar mensualidades dentro de los planes de financiamiento del programa GM Seminuevos Certificados?

Es correcto, se pueden adelantar mensualidades e incluso se pueden considerar pagos irregulares

  24. Además del financiamiento del vehículo GM Seminuevo Certificado ¿se pueden financiar accesorios?

No se pueden financiar accesorios

  25. ¿Cuál es el monto mínimo de inversión inicial (enganche) y el plazo de financiamiento más largo a través de ALLY para adquirir un GM Seminuevo Certificado?

El monto mínimo de enganche es del 10% y el plazo máximo para liquidar el resto es de 48 meses
Tomamos el auto que tienes